► 請於收到商品 7日內 不下水、不剪標 申請換貨喔!
( 因網購與門市系統不同,故網路購買的媽咪,無法至門市換貨呦 !!!請注意 )
► 消耗性與貼身商品類:(如食品、奶嘴、奶瓶、吸乳器配件、溢乳墊、內衣、內褲、免洗內褲‧‧‧等)
基於有保存期限及個人衛生問題,商品經拆封使用後恕無法退換,以確保下一位顧客權益。 ► 團購、直播、代購商品,不得辦理退換貨,請媽咪三思再決定下單
哈韓提供換貨的服務是希望給媽咪更完整的售後服務!除瑕疵商品外,其他原因之換貨所產生之運費,相關手續費,皆須由媽咪們負擔喔!
1.自行寄回
請將下列物品備妥後一起寄回,小幫手收到後會立即為您處理,正常情況下收到換貨包裹,
將於3個工作天內出貨!(如遇商品缺斷貨,出貨人員會跟媽咪電話連繫喔!)
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2.免出門貼心服務 (預約到府收件)
請先來電或來信或賣場問與答,告知小幫手您要換貨的內容,然後將下列物品備妥後,一
起裝在包裹內再交給司機。(千萬不要將錢交給司機!)
無法提供換貨之情況
1. 已剪標、下水,貼身內衣褲(含襪類)或使用過之商品。
2. 為了保障您的權益,請媽咪們一定要養成收到商品後立即檢查的習慣,瑕疵或寄錯商品請務必於簽收後7天內,
聯絡客服人員辦理退換貨,如超過期限,恕難接受更換喔!